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Política de privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios API o te comunicas con nosotros. Esto puede incluir:

  • Información de cuenta (nombre, dirección de email, contraseña)
  • Datos de uso de API y registros de solicitudes
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores terceros)
  • Comunicaciones con soporte

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios API
  • Procesar tus transacciones y enviar información relacionada
  • Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
  • Responder a tus comentarios y preguntas
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y actividad fraudulenta
  • Monitorear el uso de API por abuso, violaciones de Términos y patrones sospechosos
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger nuestra infraestructura

3. Compartición y divulgación de datos

No vendemos, comerciamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes lícitas
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
  • En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

5. Retención de datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Los registros de uso de API, incluyendo direcciones IP, patrones de solicitudes y marcas de tiempo de acceso, pueden ser retenidos indefinidamente por motivos de seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal. En casos de violaciones de los Términos o sospecha de abuso, retenemos todos los datos relacionados para posibles procedimientos legales.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y recibir una copia de tu información personal
  • Corregir información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte o restringir cierto procesamiento de tu información
  • Retirar el consentimiento donde nos basamos en él

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [email protected]